Rozvoz pomůcek zajišťujeme pro klienty na Opavsku a Krnovsku zdarma, pro zásobování ostatních zákazníků využíváme zásilkovou službu. Pokud pro Vás pomůcku neobjedná u nás přímo lékař, můžete tak učinit sami.
Jsou dva základní způsoby:
1. Uplatnění ePoukazu
- využijte formulář na těchto webových stránkách (záložka ePoukaz)
- nebo zašlete ePoukaz e-mailem na adresu epoukaz@seznam.cz
- nebo přepošlete ePoukaz formou SMS: 703 681 671 (zpoplatněno pouze jako běžná SMS u Vašeho operátora)
- nebo zavolejte bezplatně: 800 111 445
Předáním ePoukazu pomocí některé z uvedených forem je objednávka dokončena a zboží Vám bude doručeno zpravidla do tří pracovních dnů.
2. Objednávka za hotové
- nahlásit telefonicky prostřednictvím bezplatné linky 800 111 445 (je dobré volat během provozní doby obchodu mezi 08:00 – 17:00 hod.)
Co potřebujeme vědět?
- Příjmení a jméno pacienta
- Adresa pacienta (místo, kam se pomůcka poveze)
- Telefonní kontakt – na telefonní číslo poskytujeme informaci před dodáním pomůcky
- Kód zdravotní pomůcky, počet balení a stupeň inkontinence (najdete na poukazu)
Naší prioritou je dodání pomůcek pacientovi co možná nejdříve. Je možná kombinace obou forem (tedy na ePoukaz i za hotové v rámci jedné dodávky).